
Mağazadan Teslim Seçeneğinde Siparişler Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

07.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24287310 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Sincan Gratis şubesini seçtim ve toplamda 562,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...
Online Siparişim Hazırlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Gratis online üzerinden 08 Eylül günü yaptığım 1.116 TL'lik alışverişim hâlâ hazırlanmaya bile alınmadı, inanılır gibi değil. Dört gün sonra yurt dışına gideceğim ve gerçekten mağdur ediliyorum. Bu alışverişimi hediye olarak yapmıştım, bu yüzden derhal elime ulaşmasını talep ediyorum. Herhangi bir k...
Gratis Online Siparişimde Belirsiz Bekleyiş
07.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24285770 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 584 TL ve içerisinde makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun ...
Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
7 Eylül gecesi, 8 Eylül’e girdikten sonra Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24326790 numaralı siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim için kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 7.201 TL ...
Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. 5-6 gün geçti, hâlâ hazırlanıyor bile değil. Bakıyorum, hiçbir değişiklik yok. Böyle olacağını bilseydim mağazadan alırdım, online yerine. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Siparişim en yakın zamanda gelsin. Sipariş no: PR24245774
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Mağazadan Teslim Almak İstiyorum

Bir hafta önce verdiğim siparişim hala hazırlanmaya başlamadı. Okul için yapmıştım alışverişi pazar a kadar gelsin diye 8-9 gün önce sipariş verdim. Pazardan önce gelir diye ama daha hazırlanmadı bile mağazadan teslim almak istemiştim yardımcı olunmasını rica ediyorum. Mağazadan iki gün içinde alırs...
Gratis Online Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Gratis’in online alışveriş hizmetinden sürekli olarak mağdur oluyorum. 07, 05 ve 06 Eylül tarihlerinde toplam 1075 TL tutarında, PR24240737 ve PR24304605 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimden sadece biri “hazırlanıyor” aşamasında; diğer iki siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bek...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kapatıcı, fırça, far, organizer gibi ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 1.519 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: PR24191362. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alınd...
Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

06.09.2025 tarihinde Gratis'e online mağazadan 1690,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24238906). Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...
Düğün Öncesi Acil Siparişlerim Hâlâ Hazırlanmıyor: Ürünlerimin Zamanında Ulaşmasını Talep Ediyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24272978 numaralı, 07.09.2025 tarihinde ise PR24289807 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişim de hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. İlk siparişimin tutarı 725,50 TL, ikinci siparişimin tuta...
Gratis.com Siparişlerimin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme

Siparişim hâlâ gelmedi. 06.09.2025 tarihinde Gratis.com'dan 24267653 sipariş numaralı alışverişimi yaptım ancak 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı bile. Bu yavaşlık nedir? Aynı şekilde, 07.09.2025 tarihinde yine Gratis.com'dan 24293585 numaralı alışveriş yaptım, o da hazırlanmadı. Sorunumun çö...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Düğün Öncesi Mağdur Edildim

7 Eylül tarihinde Gratis’in resmi internet sitesinden indirimli olarak yaklaşık 1000 TL tutarında fondöten ve saç kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR24312901). Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip a...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden yapmış olduğum alışverişim hala kargoya verilmedi. Hala sipariş alindi olarak gözüküyor. Durumu hala aynı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bugün 10 Eylül ve tam tamına uc gün oldu. Bir önceki şikayetimde de belirttim.
Gratis Online Alışverişte Kargo Gecikmesi Ve Stok Belirsizliği Mağduriyeti

Ben Gratis onlinedan alışveriş yaptım beklediğim iki adet kargom var (PR24224324) (PR24200820) ve üstünden 5 gün geçti hala hazırlanmaya başlanmadı bile. Aldığım ürünlerin stokları bir var bir yok gösteriyor. Yorumlarda ise indirim zamanı alınınca bir ay gibi bir süreçte geldiğinden bahsediyor. Ben ...
İlk Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj malzemeleri sipariş verdim. Sipariş numaram PR24265632. 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ alındı olarak görünüyor, teslimatı ev adresime verdim. İlk defa online alışveriş yapıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimatım Tehlikede
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 14 adet ürün içeren, toplam 1.400 TL tutarındaki PR24186408 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin okul adresime teslim edilmesini bekliyorum fakat 5 gün son...
Siparişim Günlerdir Transferde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

5 Eylül tarihinde Gratis’ten 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9000054803825. Siparişim İstanbul/Bakırköy Marmara Forum AVM adresine teslim edilecekti. Sipariş verdikten 2 gün sonra şehir dışına çıkacağım için müşteri hizmetlerine mesaj atıp acil gönderim talebinde bulundum. B...
Doğum Günü Hediyesi Siparişim Hala Hazırlanmadı

05.09.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. Tedarik edilecek diye bir mesaj geldi ama siparişim hâlâ hazırlanmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum çünkü acele sipariş no: PR24219226. Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldım, lütfen siparişim hazırlansın.
Gratis Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
06 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24272604 numaralı toplu kozmetik alışverişi siparişi verdim. Siparişi verirken kampanya ve indirimden faydalandım, toplamda 640 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürünlerim kargoya veri...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazadan PR24225625 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde biri Flormar, diğeri L'Loreal Paris olmak üzere ik...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Var

07.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24320512 numaralı siparişimle toplam 3.017,00 TL tutarında 18 farklı ürün satın aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Şehir dışına çıkacağım için bu ürünle...
Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

07/09 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden PR24300593 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişim...
