Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Düğün Öncesi Mağdur Edildim

6 gün önce Gratis'in online mağazası üzerinden toplam 1.087 TL tutarında fondöten, ruj, palet ve çeşitli makyaj ürünü siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak geçen sürede siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...

5 Eylül Cuma günü Gratis’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. 11 Eylül’de şehir dışına çıkmam gerek...

6 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24254818 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2319 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde %70’e varan bir indirimden faydalandım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Zamanım çok kısıtlı ve ürünlere acil olarak iht...