Gratis ödemiş

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25205917 numaralı siparişi verdim. Siparişimde True Match kapatıcı, Pastel pudra ve Morfose saç köpüğü olmak üzere birden fazla ürün bulunuyor. Toplamda 805 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Ancak ...

11 Ekim Cumartesi günü Gratis mağazasından mağazadan teslim almak üzere pr25168075 numaralı bir sipariş verdim. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen siparişim hala seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik sürecinde olduğu ve gecikme için özür dilendiği belirtildi, fakat ...

16.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kocaeli İzmit Yürüyüş Caddesi'indeki Gratis mağazasında vücut kesesi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 189 TL idi ve Money Kart ile 134 TL'ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak kasaya gittiğimde, kasadaki görevli sistemden indirimin kalktığını söyleyerek ürünü...

Geçen hafta cumartesi günü Gratis’in internet sitesinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000013648456). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kargom teslim edildi. Kargo takibinde “teslim edilemedi” ve “iade sürecinde” gibi ifadeler çıkıyor, fakat hiçbir şe...

13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lykd Dudak Yağı 573 Paket Pink ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25250496’dır. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve...

08.10.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr25046355 numaralı siparişimle 4 adet Siveno erkek roll on satın aldım. Ancak 13.10.2025 tarihinde teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine 4 adet Siveno kadın roll on gönderildi. Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle...

Gratis'ten 14 Ekim 2025 tarihinde saç bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr25103808). Siparişim 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor fakat hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. Toplam 251 TL ödeme yaptım. İlk kez online sipariş verdim ve böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hiz...

6 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr25025536). Ürün Manisa/Alaşehir adresime ulaştığında paketin dış kısmında hasar ve akma belirtileri vardı. Şampuanın bir kısmı dökülmüş şekilde elime geçti. Bu durum dışında herhangi başka bir s...

14 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25237950 numaralı siparişi verdim. Daha önceki alışverişlerimde siparişim genellikle 2 gün içinde elime ulaşırken, bu kez 4 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Çorum Sungurlu. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

16.10.2025 tarihinde Trabzon Forum Gratis şubesinden Loreal Paris göz serumu almak istedim. Ürünün etiketinde 399 TL fiyat yazıyordu. Satış görevlisi N******* hanıma bu fiyatın geçerli olup olmadığını sordum ve kendisi bana ürünü gösterdi. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra, ürünün 574 TL’den geçtiğ...

13.10.2025 tarihinde Gratis’in online hesabım üzerinden pr25233065 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece SMS yoluyla bir özür mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde teslimat adresi Ordu...

11.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25148259 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını acil olarak talep ediyorum. Gereğinin hızlıca yapıl...

12 Ekim tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr25219473 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sultangazi olarak belirtilmiştir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...

10 Ekim’de kampanya kapsamında verdiğim pr25077906 numaralı siparişim 11 Ekim’de kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Bu süreçte Gr...