to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr25025536). Ürün Manisa/Alaşehir adresime ulaştığında paketin dış kısmında hasar ve akma belirtileri vardı. Şampuanın bir kısmı dökülmüş şekilde elime geçti.
Bu durum dışında herhangi başka bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi online olarak kartla yaptım.
Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından pr25296075 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında şampuanların ikisi de tamamen dökülmüş ve kutudaki diğer tüm ürünlere zarar vermişti. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmiştim ve hepsi kullanılamaz hale gelmiş durumda. Ürünlerin bu...
16.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR23312146 numaralı siparişimle Sebamed marka şampuan satın aldım. Ürün elime ulaştığında şampuanın kutusu tamamen dökülmüş, dışı kirlenmiş ve pis bir haldeydi. Kutu gerçekten kötü bir şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından Gratis müşteri hizmetleriyle ...
06.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR24264880 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde makyaj malzemeleri ve şampuan gibi ürünler bulunuyor. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şehir dışına çı...
18.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdiğim sıvı deterjan, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün için 21,50 TL ödeme yaptım ve teslim aldığımda hem eksik hem de hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar