Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nisanur
16 Ekim 2025 17:29
376

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lykd Dudak Yağı 573 Paket Pink ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25250496’dır. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve toplamda 361 TL tutarında ödeme yaptım.

Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerin 2 gün sonra elimde olması gerekiyor, bu nedenle aciliyetim var. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyet yaşamamak adına sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve siparişimle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.

16 Ekim 2025 17:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Rümeysa
08 Eylül 2025 11:23
375

Gratis Online Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Şengül
09 Eylül 2025 20:44
289

profile
07 Eylül 2025 06:03
393

profile
Zeynep
24 Ağustos 2025 17:22
100

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
875
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri