to read complaints and reviews, or file yours. 
1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27814542. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne ürünler hazırlanmış ne de kargoya verilmiş.
İnsanların online alışveriş yaptıklarına pişman olduklarını, ürünlerin çok geç kargoya verildiğini sık sık okuyordum; şu an yaşadığım süreçle bunun ne kadar doğru olduğunu maalesef kendim deneyimliyorum. Ödemem alınmış olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h...
11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26268261 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 745,5 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Teslimat adresim Amasya Suluova Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair...
19 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 665 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak günler...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar