to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 30 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla pr27785631 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimi oluştururken 7.847,55 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimle ilgili ne kargolama ne de hazırlık aşamasında herhangi bir hareket göremiyorum ve sadece siparişinizi geciktirdiğimiz için üzgünüz diye bir SMS geldi 05.01 tarihinde ama hala siparişte bir hareket yok.
Gratis’ten beklentim, pr27785631 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında, 4 ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları sır...
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde pr27660153 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi online olarak 386,50 TL tutarında gerçekleştirdim an...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
Yorumlar