to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi
30.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde yaklaşık iki gün önce “kargo hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bugün 04.01.2026 tarihi oldu ve hâlâ herhangi bir gönderim, kargo hareketi ya da teslimat bilgilendirmesi yapılmadı.
Sipariş için toplam 1.549,50 TL tutarında ürün almıştım; indirimlerle birlikte 661,50 TL ödemesi kredi kartımdan çekildi. Elimde PR2768503S numaralı sipariş bilgisi bulunuyor, ancak buna rağmen ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği ve tarafıma ulaşacağı konusunda bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hızlı bir şekilde kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede geri dönüş oldu bugün dağıtıma çıktı 1 2 saate elime ulaşır diye düşünüyorum verdiğiniz ilgi için teşekkürler
Kısa sürede geri dönüş yapıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler 💞💞
