to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Mova Park'ta Gratis Personelinin İlgisizliği
30 Haziran saat 13.30 civarında Mardin Mova Park AVM’de bulunan Gratis şubesine terleme önleyici bir ürün hakkında yardım almak için gittik. Hangi ürünü almamız gerektiğini sormak üzere yardım istediğimizde çalışanlardan biri diğerini çağırdı, ancak ne çağıran ne de çağrılan kişi bizimle ilgilenmedi.
Mağazada o sırada dört çalışan bir kutunun etrafında toplanmış kendi aralarında meşgul durumdaydı, biz beklememize rağmen kimse yanımıza gelmedi, yüzümüze bile bakmadılar. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımız ve kimsenin umursamadığını gördüğümüz için mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Gratis’ten beklentim, özellikle Mardin Mova Park şubesindeki görevli personelin müşterilere karşı daha ilgili olması konusunda uyarılması ve gerekli hatırlatmaların yapılmasıdır. Müşteri mağazaya girdiğinde dört kişi bir kutu ile ilgilenmek yerine, en azından bir çalışanın müşteriyle ilgilenmesini ve bu tür saygısız ve ilgisiz tavırların tekrar etmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
