Siparişim Uzun Süre Aktarılıyor Ve Kampanya İndirimi Kaçtı
8 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Beaulis marka kozmetik ürünlerinden oluşan, pr36386665 numaralı siparişimi mağazadan teslim seçeneği ile verdim. Siparişimin paket numarası 9000084343520. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “aktarılıyor” olarak görünüyor ve Pashador Gratis İstanbul Bayrampaşa mağazasına bir türlü ulaşmadı.
Siparişi verirken böyle bir gecikme olacağı belirtilmedi ve ürünler mağazaya gelene kadar daha büyük bir indirim kampanyası başladı. Buna rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu kadar uzun süren ve belirsiz bir aktarım sürecinin mantığını gerçekten anlayamıyorum.
Siparişimin bir an önce Pashador Gratis İstanbul Bayrampaşa mağazasına ulaştırılmasını ve teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve kampanya mağduriyeti ile ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














