to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Beaulis Spin It 173 numaralı far siparişi verdim. Siparişimi 07.04.2026 tarihinde Antalya Alanya Ant Gratis şubesinden teslim aldım ancak poşeti açtığımda, sipariş ettiğim far yerine ipek kese gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram PR30158041’tir.
Yaşadığım bu açık hataya rağmen mağazaya başvurduğumda ürün değişiminin mümkün olmadığı söylendi ve talebim karşılanmadı. Ayrıca ürünün para iadesini de istemiyorum çünkü ödemeyi yaptığım kartı artık kullanmıyorum, bu nedenle tek beklentim doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasıdır. Ben sipariş ettiğim Beaulis Spin It 173 numaralı farın tarafıma ulaştırılmasını, yani yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Siparişimdeki bu hatanın hızlıca düzeltilmesini ve mağaza tarafından tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gratis internet sitesinden PR22731270 numaralı siparişimde, aralarında Beaulis markalı pudranın da bulunduğu birkaç ürün aldım. Bugün elime ulaşan paketi açtığımda, eksiksiz ve doğru ürün beklerken, pudra yerine dudak kalemi gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak yalnızca ür...
11.05.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25733052 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Manisa’daki bir mağazadan teslim almak üzere oluşturmuştum, ancak ürünlerim yanlışlıkla Antalya’daki bir mağazaya yönlendirilmiş. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
Gratis üzerinden 15 Ocak tarihinde yaklaşık 964 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaptığım ve Antalya Kepez Özdilek mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturduğum pr28061563 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Siparişim günlerdir sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak...
5 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24129131 numaralı siparişimde, Beaulis Spin It kalem far alana beyaz Inkpen hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişimde hediye ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hediye...
07 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından Beaulis marka far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram pr24322359. Ürünü Batman Park AVM şubesinden teslim almak üzere, mağazaya teslim seçeneğiyle ve kredi kartı ile 98,50 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “trans...
Yorumlar