Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bingöl Gratis Mağazasına 4 Gün Boyunca Siparişim Gelmedi

Merve
Merve
Gratis
16 Nisan 15:20195
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler şikayetimi dikkatte aldıkları için

12.04.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle Bingöl Merkez Piesta Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere pr30433196 numaralı ürün için sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya bir türlü ulaşmadı ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişim acil olduğu için bu gelmemesi beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağını söylediler; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı, mağazayla da ayrıca görüşme yapmadım.

Sipariş verdiğim pr30433196 numaralı ürünün aciliyetim nedeniyle en kısa sürede Bingöl Merkez Piesta Park AVM Gratis mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 15:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
21 Nisan 15:38

Teşekkürler şikayetimi dikkatte aldıkları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Teslim Seçeneğinde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Zehra
Zehra
Gratis
25 Mart 16:52164

16.03.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr29773208 numaralı siparişi verdim ve Diyarbakır Yenişehir Forum...

Sistemde Kargoya Verildi Olarak Görünen Siparişim Teslim Edilmedi

Sibel
Sibel
Gratis
16 Ocak 20:13135

06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27875186 numaralı online siparişi verdim. Toplam 134,50 TL tutarındaki bu sipari...

Mağazaya Teslim Edilmeyen Siparişim Ve İletişim Sorunu

Esma
Esma
Gratis
22 Kasım 2025 16:3868

Gratis’in online kampanyasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim sistemde mağazaya teslim edildi görünmesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri