Gratis mağaza seçemiyorum

27 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden pr24745852 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site mağazasını seçtim. Siparişin ödemesini banka kartımla, toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi al...

17.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 24425700 numaralı siparişimle Burt Bees dudak balmı ve saç masaj aleti satın aldım. Teslimat adresi olarak Batman Petrol City AVM mağazasını seçtim. 24.09.2025 tarihinde Gratis’ten SMS ile siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi geldi. 26.09.2...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 813 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimi Kayseri Forum Gratis mağazasından teslim almak istedim. Şehir dışına çıkmadan önce mağazadan hızlıca teslim alabileceğimi düşündüm, çünkü evde olmayacağım için kargo ile teslimat istemedim. Ancak arada...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24267352 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim yeri olarak Van AVM Gratis mağazasını seçtim. Yaklaşık 25 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde on gündür “kargoda” olarak görünüyor. Ürünün mağazaya ulaşmasını beklerken herhangi bir bilgil...

Gratis’in online sipariş sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi teslim almak için Amasya Merkez mağazasını seçmek istiyorum fakat sistemde bu mağazayı seçemiyorum. Merzifon şubelerine ulaşabiliyorum ancak Amasya Merkez’deki mağazalar seçenekler arasında yer almıyor. Bu ned...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gratis’in online alışveriş sitesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Niğde’deki mağazayı seçmek istediğimde, mağaza seçeneği pasif olarak görünüyor ve aktif hale gelmiyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almıyorum; sadece mağa...

10 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24343783 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktasını Hatay Antakya Serinyol Kampüs mağazası olarak seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın sürekli gecikmesi hem zaman k...

12 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24223202. Siparişimin Gratis Bursa Selçukbey Caddesi Şubesi’ne teslim edilmesini seçtim. Siparişim 4 gün önce kargoya verildi ancak o günden beri mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. B...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 827 TL tutarında, 7 parça makyaj malzemesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Samsun İlkadım Bulvar AVM mağazasını seçtim. Sipariş numaram PR24219488’dır. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak...

12.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 445,50 TL tutarında ürün siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini seçerek ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24373578. Teslimat adresi olarak Erzincan Gratis şubesini belirttim. Siparişi özellikle mağazadan te...

07 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24310884. Ödememi kart ile yaptım ve teslimat adresi olarak Şehir Hastanesi Mağazası’nı seçtim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bi...

7 Eylül'de Gratis internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24300178. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kayseri Park mağazasını seçtim. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına b...

07.09.2025 tarihinde iOS üzerinden Gratis uygulamasından PR24304954 numaralı ve 4 adet üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak Yalova Vega AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin ...

07/09/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR24296025 numaralı, mağazadan teslim almalı bir sipariş verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve şampuan bulunuyor. Teslimat yeri olarak Ankara Acity AVM mağazasını seçmiştim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ...

10.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd tint ve balm ürünlerini, “mağazadan teslim” seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram PR24346395. Balm alana tint indirimli olarak sunuluyordu ve toplamda 398 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Gratis Bran...

Gratis Online’dan alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak İstanbul Özdilek AVM Gratis mağazasını seçtim. Kargom mağazaya ulaştıktan sonra teslim almaya gittiğimde, mağaza çalışanları ürünü bulamadı ve bana ürünün olmadığını söylediler. Ertesi gün ise ürünüm iade sürecine gönderildi. Aradan iki-...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden Romand Tint 10204344 adlı ürünü (sipariş no: PR24267997) mağazadan teslim seçeneğiyle, Gratis Cennet Şubesi’nden teslim almak üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 244,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24145655 numaralı siparişimle 4 adet saç bakım ürünü ve 1 adet makyaj fırçası satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 748 TL’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul-Bayrampaşa Pashador mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden günl...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından verdiğim PR24301727 no lu 1030,50 TL tutarındaki siparişim hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Aldığım ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin bir an önce hazırlanıp seçtiğim mağazaya gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica e...