to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr25956020 ve pr25942227). Ancak siparişlerimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü bir an önce ürünlerimin hazırlanıp ürünlerimin seçtiğim mağazaya verilmesini bekliyorum.
Siparişlerimin acilen hazırlanıp seçtiğim mağazaya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 08.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
