Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlanma Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Ayşe
30 Eylül 2025 19:24
4.447

27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30 PA++++ 50 ml, True Bee Daily Dream Amla Kompleks Saç Toniği 250 ml, Restorex Sağlıklı Uzama Etkili Sıvı Saç Bakım Kremi 200 ml, L'Oréal Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı 300 ml, Olalab Arındırıcı Bariyer Onarıcı Probiyotik İçerikli Makyaj Yüz Temizleme Jeli 200 ml ve Maruderm Gözenek Sıkılaştırıcı, Siyah Nokta ve Akne Karşıtı BHA Tonik 250 ml ürünleri bulunmaktadır.

Siparişimden bu yana üç gün geçmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Teslimat adresi olarak BRS İnegöl Cd. Cuma Mah. Belediye Cd. No:25 İnegöl/Bursa mağazasını seçtim. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce işleme alınmasını ve gecikmenin giderilerek teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Seher
15 Eylül 2025 13:01
455

profile
04 Eylül 2025 13:29
163
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sıla
01 Eylül 2025 20:45
490

profile
Meryem
06 Eylül 2025 20:12
277
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
01 Eylül 2025 11:13
175
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri