Kocaeli Gratis Yarımca Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

Bugün Kocaeli Yarımca’daki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Saç boyası bakarken bir ürünün başka renklerinin olup olmadığını sormak istedim ancak çalışanların genel olarak çok ilgisiz olduğunu gördüm. Özellikle kasada bulunan kapalı bayan çalışan, soruma yardımcı olmak yerine geçiştiren tarzda cevaplar verdi ve beden dili son derece saygısızdı.

Basit bir ürün sorusuna bile ilgi göstermemeleri ve kasiyerin bu tavrı beni müşteriye verilen değer konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazanızda çalışan personelin müşteriyle iletişimi ve üslubu konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve bu şubenizde benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.