to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır İzmir Bayraklı’daki Gratis mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En az 3 senedir, neredeyse sür...ekli bu şubeden alışveriş yapıyorum ve yaptığım alışverişlerin tutarı genellikle 800 TL ile 2.500 TL arasında değişiyor. Evime yakın olduğu için sık sık uğruyor, hiçbir şey almayac
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 12.03.2026 tarihinde saat 13:58’de telefonuma Gratis’ten “Gratis kart geçici aktivasyon k...odu” içeren bir SMS geldi. Mesajda bir de numara yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Gratis kart başvurum ya da bu yönde bir talebim kesinlikle olmadı. Haberim ve onayım olmada
11.03.2026 tarihinde saat 17:06’da, Gratis’ten “alışveriş deneyiminizi değerlendirin” içerikli bir SMS aldım. Oysa o gün... Gratis’ten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Yapmadığım bir alışverişe dair değerlendirme mesajı gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde saat 14.39 civarında telefonuma Gratis tarafından “Gra...tis Kart aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak benim herhangi bir
Benim adım H**** V***** B****. Cep telefonuma, 13 Nisan ve 11 Ekim tarihlerinde, sırasıyla 1157 ve 8552 ile biten Gratis... kart aktivasyon kodları SMS olarak gönderildi. Gratis kartın tam olarak ne olduğunu dahi bilmiyorum ve şimdiye kadar hiçbir zaman böyle bir kart başvurusunda bulunmadım ya da kull
Gratis kartıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat yaklaşık iki haftadır bu işlemi hiçbir şekilde ...gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara güncellemesi yapamıyorum. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak sistem numara değişik
05.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında telefonuma Gratis kart aktivasyon kodu mesajı geldi. Ben, herhangi bir başvuru... yapmadığım ve bilgim dışında böyle bir işlem gerçekleştiği için, numaramın bir başkasının işlemlerinde kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Antalya’da hangi şube üzerinden ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerik...li bir SMS geldi. Ancak ben daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu
Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saa...tlerde herhangi bir Gratis şubesinden ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Buna rağmen kendi adıma/numarama bir işlem yapılmış gibi bildirim almam beni rahatsız etti ve güvenl
Gratis kartıma kayıtlı telefon numarama, 17 Şubat Salı günü saat 16:33’te “Gratis İstanbul Bağlarbaşı CD mağazasında alı...şveriş yaptığım” yönünde bir değerlendirme SMS’i geldi. Ancak ben o gün ve o mağazada, hatta o bölgede hiç bulunmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Son Gratis alışverişimi 11
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir hem mağazalardan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya ...tanımlı, hem de tüm alışverişlerimde kasada özellikle okutuyorum. Buna rağmen bugüne kadar yaptığım hiçbir alışverişimde puan birikmedi ve hesabımda puan bakiyem sürekli 0 olarak g
Biraz önce telefonuma “Gratis kart aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde Gratis kart başvuru...su yapmadım, kart talebinde bulunmadım ve bilgim dahilinde böyle bir işlem yok. Kendi talebim olmayan bu aktivasyon kodu nedeniyle, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından end
"Markaya ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Yalnız bu sistemlerinde işleyiş olarak yanlışlık olduğu gerçeğini değiştirmiyor."
Bugün saat 13.03’te Gratis tarafından, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kart ...aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Gratis ile daha önce hiçbir üyeliğim,
17.02.2026 tarihinde saat 11:33’te telefonuma Gratis’ten, “alışverişiniz için anket doldurun” şeklinde bir kısa mesaj ge...ldi. Mesajda “Gratis Ankara Beşevler CD” ifadesi yer alıyor; ancak bu mağazadan ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Bahsi geçen alışverişi gerçekleştiren kişiyle hiçbir bağlantım
16 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34 civarında telefonuma Gratis’ten bilgim ve onayım dışında bir aktivasyon kodu SMS’i ge...ldi. Benim herhangi bir Gratis kartım, üyeliğim ya da daha önce oluşturduğum bir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıldığı ya da bir güvenlik aç
Bugün hiçbir Gratis mağazasına gitmememe rağmen, kısa bir süre önce “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, den...eyiminizi değerlendirin” şeklinde bir SMS aldım. O saatte herhangi bir Gratis şubesinde değildim ve buna rağmen alışveriş yapmışım gibi değerlendirme mesajı gelmesini doğru bulmuyo
12 Şubat 2026 tarihinde, saat 13:40 civarında, şu anda kullanmakta olduğum 0545********50 numaralı hattıma “Gratis kart ...geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve sizinle ilgili hiçbir işlem ya
11 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...ak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve sizinle ilgili hiçbir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir
"Beni Arayarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde saat 14:54’te telefon numarama “Gratis Kart geçici akt...ivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak bu SMS’ten hemen önce ya da kısa
10 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00 sularında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...ak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, üyelik oluşturmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam b
Yıllardır Gratis’ten düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişimde puanlarım kartıma/hesabıma yüklenmemiş durum...da. Alışverişlerimi yaparken her seferinde kasada telefon numaramı söylüyorum ancak buna rağmen herhangi bir puan birikimi göremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne mağaza ça
07.02.2026 tarihinde saat 16:59’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 1050 b016” içerikli bir SMS aldım. A...ncak bu telefon numarasıyla herhangi bir Gratis üyeliğim bulunmamakta ve daha önce de bu numarayla Gratis üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Haberim ve bilgim olmadan böyle bir akti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
