to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Ve Silme Talebi
09.05.2026 tarihinde saat 20.22’de, Gratis kart geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebi olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin bilgim ve rızam dışında kullanıldığı yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.
Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve rızam bulunmamaktadır. Bilgilerimin iznim dışında kullanılması sebebiyle doğabilecek herhangi bir hukuki durumdan dolayı sorumluluk kabul etmediğimin bilinmesini isterim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ihlal olduğunu düşündüğüm bu durumun acilen araştırılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın ve kişisel verilerimin hangi amaçla, kim tarafından ve nasıl kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ayrıca Gratis sistemlerinde yer alan şahsıma ait tüm kişisel verilerimin ve kayıtların silinmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, 10.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
