İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Bugün saat 17.25’te telefonuma Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Benim iznim, bilgim ve herhangi bir girişimim olmamasına rağmen böyle bir kod oluşturulmuş olmasını kabul etmiyorum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığından endişe ediyorum.
Telefon numaramın iznim dışında hiçbir üyelik, kampanya ya da kart işlemi için kullanılmamasını, varsa bu numarayla açılmış ya da ilişkilendirilmiş her türlü kaydın ve hesabın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




