to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Mesajı Ve Kişisel Veri İhlali
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.20’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve Gratis’ten hiç alışveriş dahi yapmadım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Telefon numaramın, onayım olmadan herhangi bir üyelik veya kart başvurusunda kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer numaram üzerinden bir üyelik ya da herhangi bir kayıt açıldıysa bu üyeliğin veya kaydın derhal iptal edilmesini ve telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin hangi süreçte, ne şekilde ve kim tarafından bu amaçla kullanıldığı konusunda açık, net ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Numaramın izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
