İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Mesajı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti


23 Nisan 2026 tarihinde saat 13:12’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım, hatta Gratis’ten hiç alışveriş dahi yapmadım. Buna rağmen tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Telefon numaramın, onayım olmadan herhangi bir üyelik veya kart başvurusunda kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer numaram üzerinden bir üyelik ya da herhangi bir kayıt açıldıysa bu üyeliğin/kaydın derhal iptal edilmesini ve numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin hangi süreçte, ne şekilde ve kim tarafından bu amaçla kullanıldığı konusunda açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Numaramın izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
850 li numaraları açmıyorum. Ulaşamazsınız. Tarafıma sizden gelen herhangi bir mail gelmemiştir. Yazılı bir açıklama yapılmamıştır. Şikayetinde belirttiğim şikayetlerim devam etmektedir.




