Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gratis İndirim Kartı Kullanımı Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

profile
Nazan
17 Mayıs 17:01
4

Konya Kule Site AVM’de bulunan Gratis mağazasında, tarafıma bugün “alışveriş için teşekkürler” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben o mağazaya gitmedim ve böyle bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen cep telefonu numaram üzerinden, benim haberim olmadan Gratis indirim kartı kullanılarak işlem yapılmış görünüyor.

Tanımadığım kişilerin elinde kişisel bilgilerimin ve indirim kartı bilgilerimin dolaşıyor olması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu bilgilere üçüncü kişilerin kolayca erişemeyeceğini düşündüğüm için, bu durumun mağaza çalışanları tarafından yapılmış olabileceğini değerlendiriyorum.

Gratis’ten, numaramın ve indirim kartımın kimler tarafından ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa sorumlu kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra iznim ve onayım olmadan hiçbir şekilde numaram kullanılarak işlem yapılmamasını istiyorum.

izinsiz-gratis-indirim-karti-kullanimi-ve-kisisel-veri-guvenligi-ihlali-2.jpg
izinsiz-gratis-indirim-karti-kullanimi-ve-kisisel-veri-guvenligi-ihlali-1.jpg
17 Mayıs 17:52 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişler Ve Güvenlik Endişesi

profile
Dilara
22 Kasım 2025 22:20
440

İzinsiz Numara Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi: Yanlış Alışveriş Bildirimi

profile
Belde
02 Aralık 2025 11:05
358
izinsiz-numara-kullanimi-ve-guvenlik-endisesi-yanlis-alisveris-bildirimi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Numaramla Yapılan Alışveriş Bildirimleri Hakkında Rahatsızlık

profile
Gizem
18 Aralık 2025 21:10
185

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!

profile
07 Aralık 2025 19:16
79

Gratis’ten Gelen Bilinmeyen Teşekkür SMS’i İzinsiz Kullanım Şikayeti

profile
Merve
01 Mart 17:33
68
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri