Gratis Kartımın Alışveriş Geçmişi Görünmüyor Ve Telefon Numaram Başkası Tarafından Kullanılıyor

Uzun süredir Gratis kartımın alışveriş geçmişine ulaşamıyorum. Hem internet üzerinden yaptığım alışverişlerimin hem de mağazalardan yaptığım alışverişlerin hiçbirini göremiyorum. Telefon numaramla işlem yapmama rağmen sistemde geçmiş görünmüyor.

Ayrıca telefon numaramı bir başkasının da kullandığını düşünüyorum ve bu yüzden kendi yaptığım alışverişleri ve bu alışverişlerin hangi şehirde gerçekleştiğini açık ve net şekilde görmek istiyorum. Hem güvenlik açısından hem de kendi harcama takibimi yapabilmem için bu durumun incelenmesini, telefon numaram üzerinden yapılan tüm işlemlerin kontrol edilmesini ve alışveriş geçmişimin eksiksiz şekilde tarafıma gösterilmesini talep ediyorum.