Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Kargom Gecikti!

Gratis online kargo siparişi neden bu kadar yavaş ve zahmetli? 6 Temmuzda sipariş ettiğim ürünler hala sipariş alındı aşamasında gözüküyor. Şehir dışına çıkacağım kargomun bana hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerekiyor. Bu kadar zor bir şey olmamalı. Şimdiden teşekkür ederim.
Kargoya Verilen Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim kargoya verilmiş olarak görünüyor; fakat henüz başka bir bildirim almadım. Bir haftadır bekliyorum. Bir hafta sonra başka bir şehre gideceğim. Eğer bir sonuç gelirse, bir hafta içinde memnun olurum. Teşekkürler. Umarım sorunum acilen çözülür.
Gratis Teslim Edilemeyen Kargo, Yetersiz İletişim Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Kargoist markalı kargo firmasında Kargom bir haftadır dağıtıma çıkıyor fakat teslim edilemedi olarak görünüyor ve sebebi belirsiz. Bir kere bile arayıp bilgi vermediler. Aradığımda ise ulaşamıyorum, sadece müzik sesi dinletiliyor. İlk aradığımda müşteri temsilcisine bağlandım, hızlandıracaklarını sö...
Gratis Uygulamasında Kargo Takibi Yapılamıyor
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firması olduğunu bilmiyorum ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum. 'Kargoyu takip et' butonu çalışmıyor. En kısa sürede sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Siparişim Teslim Edilmeden Kargo Şubesine Geri Döndü Ve Hala Ulaşmadı
30 Haziran'da verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Dün dağıtıma çıktı, fakat teslim edilmeden kargo şubesine döndü. Bugün ise 'tekrar teslim edilemedi' şeklinde bildirim geldi ve dağıtıma bile çıkmadı. Günlerdir beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gratis'e e-posta yoluyla da bildirdim ama bir çözüm bu...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargo Süresi Belirsiz

4 Temmuz günü mağazadan teslim almak üzere verdiğim Gratis siparişim hâlâ 'Sipariş alındı' olarak gözükmektedir. Kaç gündür herhangi bir hazırlık sürecine girilmedi, belirtilen bir kargo süresi de yok. Tahmini olarak 1-3 iş günü deniliyor fakat herhangi bir değişiklik göremiyorum. Konuyla ilgili yar...
Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gratis'in uygulamasından 29 Haziran'da mağazadan teslim olarak alışveriş yaptım. Kargo günlerdir transfer sürecinde fakat başka kıtadan geliyor herhalde. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişin akıbeti hakkında bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Siparişimin nere...
Gratis Açılmış ve Hasarlı Ürünler Elime Ulaştı, Mağduriyet Yaşadım

Gratis'ten sipariş ettiğim kargom geldi. Zaten açılmış bir paket içerisindeki ürünlerin de ambalajları yırtılmıştı. Lip balm istemiştim, o da patlamıştı. Bugün Gratis'ten aldığım kargo bu şekildeydi. Kargo PTT ile gelmiş, belki sorun Gratis ile ilgili değildir diye düşündüm; fakat ürünün patlamış ol...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
27 Haziran'da sipariş verdim. Bugün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ siparişim gelmedi, kargo da ulaşmadı. Daha önce Gratis siparişlerimde hiç gecikme ya...
Gratis Online Siparişimde Çifte Gecikme Hayal Kırıklığı

Gratis online kargo siparişi neden bu kadar yavaş ve zahmetli? İki gün önce verdiğim siparişim hâlâ hazırlanmadı. Keşke online sitesinden alışveriş yapmasaydım. Kargo firması zaten çok yavaş, bir de hâlâ sipariş alındı diye bekletiliyor. Bari siparişi hazırlayın, zaten kargo sürecini bekletiyorsunuz...
Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Uygulama Sorunu
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firması olduğunu bilmiyorum ve kargomun nerede o...
Mağaza Teslimatında Transfer Sürecinin Belirsizliği Ve Gecikme
27 Haziran 2025'te mobil uygulamadan satın aldığım mağaza teslim ürünlerim, 3 Temmuz 2025'ten beri transfer sürecinde ve 5 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, transfer kısmıyla ilgili iletişimlerinin olmadığını ve ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini söylüyorlar. Kargo ile istesem ürün...
Gratis Online Siparişim Mağaza Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

4 Temmuz'da Gratis'ten online alışveriş yaptım, mağaza teslimatı seçtim. 4 gündür hâlâ 'alındı' yazıyor. Ne zaman hazırlanıp gönderileceğiyle ilgili belli bir tarih yok. Arıyorum, cevap da verilmiyor. Ne yapmamız gerekiyor? Kargo işini yapamıyorsanız bu hizmeti sunmayın. İnsan bu kadar mağdur edilme...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağazaya Teslimde Gecikme Yaşıyorum

Gratis online mağazasından sipariş oluşturdum ve 4 gündür hiçbir gelişme yok. Hâlâ aynı durumda, sadece 'sipariş alındı' diyor. Mağazaya teslim olacak siparişte bile gecikme yaşanması çok saçma. Lütfen en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor, çünkü bir hafta sonra yaşadığım şehirde olmayacağım ve ür...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Takip numarası 3000009769806 olan kargom 28 haziranda sipariş verildi. Bugün 8 Temmuz ve hala elime ulaşmadı. 07 Temmuz'da ve bugün 08 Temmuz'da Dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu gecikme kabul edilemez bir boyutta. Acil şekilde dönüş ve teslimat istiyorum.
Gratis Siparişlerim Günlerdir Ulaşmadı Yurt Dışına Çıkacağım

Gratis uygulaması üzerinden 27 Haziran'da bir sipariş verdim. Kaç gündür transfer sürecinde ve hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 8 Temmuz, yani 11 gün geçti. Ayrıca 4 Temmuz'da başka bir sipariş verdim, 4 gündür sadece 'sipariş alındı' yazıyor. Siparişlerimin bu hafta içinde elime ulaşmasını istiyorum. Aci...
Kargo Takip Linki Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
27 Haziran 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi fakat uygulamada yer...
Kapanan Şube Yüzünden Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bozulma Riski
Kargoist 01.07.2025 tarihinden beri kargom teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri, Ümraniye'deki şubenin kapandığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını iletti. Ancak bu benim sorunum değil. Az önce tekrar görüştüm; Gratis'e ürünler iade edilecek, sonra tekrar dağıtıma çıkacak diyorlar. O paketin ...
Gratisin Kargolama Sürecindeki Gecikmeler Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yine Gratis ile ilgili bir problem yaşıyorum. Kargolama çok gecikti ve hâlâ bekliyorum. Ne 'Hazırlandı' diyor ne de 'Kargoya verildi' diyor. Gerçekten bunu Gratis'e hiç yakıştıramadım. Gratis bu konuda kendisini yenilemeli ve kargoya verme işlemini daha hızlı bir şekilde yapmalı. Çünkü insanlar bekl...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok
29/06/2025 tarihinde Gratis üzerinden sipariş verdiğim PR22136619 numaralı ürün halen daha elime ulaşmadı. Transfer sürecinde gözüküyor. Ürünün fatura...














