to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23934135 numaralı, 1.622,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Standart teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir değişiklik olmadı.
Gecikme için özür mesajı attılar. Ancak bu mesajdan sonra da 5 gün geçti ve siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr23610425 ve pr23757122 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı il...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033929 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş tutarı 653 TL’dir. Bu, Gratis’ten verdiğim ilk sipariş ve böyle bir gecikme yaşamak be...
22.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR23885427 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ...
30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecik...
Yorumlar