to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25551865 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin acil olduğunu belirttim ve İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasına gönderilmesini istedim. Ancak kargom 3 gündür yolda gözüküyor ve hala mağazaya ulaşmadı. Kargo takip numaram bulunmuy...
"Benimle iletişime geçtiler, süreci hızlandıracaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum."
25 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden ilk kez makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25539851). Ancak aradan 5 gün geçmesine ...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Çorum Merkez AHL Park Gratis mağazasını seçtim. Sipariş numaram PR25471132’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoda gözüküyor ve takip edemiyorum. Ürünlerin stokta ...
"Sağ olun fakat ücret iadesi benim indirimden aldığım ürünler için pek bir şey ifade etmiyor tekrar vermem gerekecek ve indirim bittiği için 300-400 TL den fazla para daha ödemem gerekecek, kaç gündür de uğraşıyorum iptal olarak gitmesin giderse gelmez diye herkes bir şeyler yaptığını ona buna ilettiğini söylesede hiçbir değişiklik olmadı, yine de teşekkürler."
18 Ekim’de Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan 1529 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000058005072. Siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle, Yozgat Merkez CD Medrese Mah. Lise Cad. No:28/E/merkez Yozgat adresindeki Gratis mağazasına yönlendirdim. Yaklaşık ...
22.10.2025 tarihinde Gratis Gaziemir şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim cilt makyaj ürünü siparişim (Sipariş No: pr25352019) halen mağazaya ulaşmadı. Siparişim 2 gündür kargoda gözüküyor ve henüz teslim edilmedi mağazaya Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bi...
17 Ekim’de Gratis’in internet sitesi üzerinden saç, makyaj ve cilt ürünlerinden oluşan 2.160 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000057813326. Siparişim mağazadan teslim seçeneğiyle verdim fakat aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi...
17 Ekim’de Gratis’ten ev adresime teslim edilmek üzere 259,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000013772489). Bugün Gratis uygulamasında siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, ancak kargo firmasından dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme alm...
Gratis’ten 2753876645872 takip numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim ve kargom PTT Kargo’ya teslim edildi. Siparişim Van Tuşba adresine teslim edilmesi gerekirken, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat kargo elime ulaşmadan tekrar şubeye geri götürülmüş. Üstelik bu süreçte evde ...
12 Ekim sabahı Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve fırça gibi ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr25229017. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı bile. Teslimat adresim ev adresim olarak kayıtlı. Toplamda 1112 T...
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere Gratis'ten pr25196870 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...
10 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25112744). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...
Gratis’ten 4, 5 ve 7 Ekim tarihlerinde pr24992239 ve pr25011023 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim arasında allık, saç boyası ve makyaj fırçası gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ödemesini toplamda 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Doğubeyazıt Gratis şubesi olarak ...
"Su gerçeği kabul etmek zorundayım ki dürüst ama birazcık yoğun bir markasınız sadece. İnternetteki şikayet yağmurunun yersiz olduğunu kanıtladınız. Endişelerim giderildi teşekkür ediyorum hayırlı ve bolllll kazançlar diliyorum🌸💕🎑"
11 Ekim 2025 tarihinde Gratis'ten makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: Pr2...
Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce pr25144614 numaralı siparişi verdim. Manisa Turgutlu adresine teslim edilmesi gereken toplam 4.0...
4 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere Gratis’ten toplam 1.340 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: pr24984810 ve pr24986913). Mağazaya teslim seçeneğini özellikle daha hızlı olur diye tercih ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24839931). Siparişim 4 Ekim’de teslim edilecekti fakat bugün 7 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale Bayramiç’te cami cedit Mahallesi dumanlı sokak no 39, kat 1, Ece apartmanı ola...
05.10.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25013503 numaralı ve 675,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde Dalin gloss, likit ruj, makyaj çantası, oje, allık ve makyaj süngeri bulunuyor. Ürünlerin hepsi stokta görünüyordu ve herhangi bir stok uyarısı almadım. Ancak siparişi verdiği...
Gratis üzerinden sipariş verdiğim şampuan ve makyaj ürünlerimin kargosunu teslim almak için gönderilen SMS kodunu dün yanlışlıkla sildim. Yarın Gratis Hatay Dörtyol şubesinden kargomu teslim almam gerekiyor. Siparişimin ödemesini yaptım ve elimde sipariş numaram mevcut. Müşteri hizmetlerini aramama ...
Gratis'ten 1417 TL tutarında ROM&nd markalı makyaj ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr25019124). Siparişimi 5 Ekim tarihinde Diyarbakır Silvan adresin...
03.10.2025 tarihinde Gratis’ten 450 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr24875613). Siparişim “Gratis Kart” kampanyası kapsamında oluşturuldu ve ürünlerin evime teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce de benzer gecikmeler ...
27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
