Bilinmeyen Şirketten Gelen Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.12.2025 tarihinde saat 10:03’te, 3570 numaralı mesaj hattından telefonuma Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği ifade ediliyordu.

Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ismini bu mesajla birlikte ilk defa duydum. Bugüne kadar bu şirketle hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkim olmadı, kart veya ödeme bilgilerimi de hiçbir şekilde paylaşmadım. Buna rağmen Malatya’da kayıtlı 53******56 numaralı telefonuma böyle bir mesaj gelmesi, adıma ya da numarama bağlı bir hesap açılmamış olması gerekirken beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka veya kart hareketlerimde izinsiz bir para çekimi ya da işlem görünmüyor olsa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıkladım, sadece ekran görüntüsünü aldım. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması ve eğer adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Şirketinizden, söz konusu SMS’in hangi kayıt, işlem veya hukuki gerekçe gösterilerek gönderildiği konusunda da açık, anlaşılır ve detaylı bir açıklama talep ediyorum.