to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Gratis'ten makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: Pr25182025. Teslimat adresim Erzincan.
Siparişimi oluşturduktan sonra, Gratis'ten teslimat süreciyle ilgili çok sayıda olumsuz şikayetle karşılaştım. Bu durum bende ciddi bir endişe oluşturdu. Özellikle sosyal medyada ve şikayet platformlarında teslimat gecikmeleriyle ilgili çok fazla olumsuz yorum gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu platform üzerinden sürecin takip edilmesini ve gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Siparişimle ilgili olarak hızlı bir teslimat ve süreç hakkında düzenli bilgilendirme bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23758633 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, makyaj fırçası, maskara ve yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ürünlerin en geç bir hafta içinde el...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24038442). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ü...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25211413 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adr...
10.10.2025 tarihinde Gratis'ten pr25113809 numaralı kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde tek bir marka değil, karışık ürünler bulunuyor ve tüm ürünler stokta görünüyordu. Siparişimin Artvin Merkez’e gönderilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdi...
22/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr23836356 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım. Ürünlerim 06/09/2025 tarihinde, beklediğimden geç bir şekilde teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle, ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 08/09/2025 tarihinde PTT ...
Yorumlar