to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden sipariş verdiğim şampuan ve makyaj ürünlerimin kargosunu teslim almak için gönderilen SMS kodunu dün yanlışlıkla sildim. Yarın Gratis Hatay Dörtyol şubesinden kargomu teslim almam gerekiyor. Siparişimin ödemesini yaptım ve elimde sipariş numaram mevcut. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kargo teslim kodunun SMS yoluyla tekrar gönderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos’ta Gratis üzerinden PR23973544 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kişisel bakım ürünleri ve özellikle bir adet şampuan bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş takibinde “hazırlanıyor” ifadesi dışında herhangi bir gelişme göremiyorum. Ayrıca ...
22’sinde Gratis mobil uygulamasından PR23800313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, deodorant, dudak kalemi, glos ve kaş sabitleyici bulunuyor. Toplamda 1231 TL 50 kuruş ödeme yaptım ve ürünlerin hepsi stokta görünüyordu. Siparişimi oluşturduğumda sadece alışveriş için teşekkür eden bir S...
5 gün önce Gratis’ten biri eve teslim, diğeri mağazadan teslim olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 23740025 (eve teslim) ve 23886421 (mağazadan teslim). Siparişlerim makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor. Toplamda 741,50 TL ve 655 TL olmak üzere iki ayrı öd...
Yorumlar