Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Kodu Yeniden Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

Nidanur
Nidanur
Gratis
6 Ekim 2025 15:20226

Gratis üzerinden sipariş verdiğim şampuan ve makyaj ürünlerimin kargosunu teslim almak için gönderilen SMS kodunu dün yanlışlıkla sildim. Yarın Gratis Hatay Dörtyol şubesinden kargomu teslim almam gerekiyor. Siparişimin ödemesini yaptım ve elimde sipariş numaram mevcut. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Kargo teslim kodunun SMS yoluyla tekrar gönderilmesini rica ediyorum.

6 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Şampuan Stokta Yok

Hatice
Hatice
Gratis
2 Eylül 2025 17:4991

26 Ağustos’ta Gratis üzerinden PR23973544 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kişisel bakım ürünleri ve özellikle bir ...

5
Çözüldü

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Emine
Emine
Gratis
25 Eylül 2025 23:00368

"Hızlı dönüş sağlandı. Hediye kupon tanımlandı. Siparişim hakkında çözüme kavuştum. İlginize çok teşekkür ederim."

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Var Mağdur Oldum

İrem
İrem
Gratis
24 Ağustos 2025 18:09103

22’sinde Gratis mobil uygulamasından PR23800313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, deodorant, dudak kalemi, ...

Siparişlerim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Siynem
Siynem
Gratis
24 Ağustos 2025 15:2067

5 gün önce Gratis’ten biri eve teslim, diğeri mağazadan teslim olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaraları...

4
Çözüldü

Kayıp Kargo: Şampuanım Nerede?

Gökçe
Gökçe
Gratis
28 Kasım 2024 09:252.465

"Sürecimin çözümü çok uzun zaman aldı bu durumu bir eksi olarak değerlendiriyorum ancak sürecin sonucunda sorunuma çözüm sundular ve alışveriş sürecimi tamamlayabildim bu anlamda da teşekkür ediyorum. Ama çözüm süreçlerinizi hızlandırmanız gerektiğini de bir müşteri olarak ifade ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri