to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25013503 numaralı ve 675,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde Dalin gloss, likit ruj, makyaj çantası, oje, allık ve makyaj süngeri bulunuyor. Ürünlerin hepsi stokta görünüyordu ve herhangi bir stok uyarısı almadım.
Ancak siparişi verdiğimden bu yana kargoda hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa Gratis’ten online alışveriş yaptım ve özellikle hızlı kargo seçeneğiyle sipariş verdim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24177815 ve PR24176615 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim arasında makyaj, oje ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. İstanbul’da yaşamama ve siparişlerin normalde iki gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “s...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24036803 numaralı, yaklaşık 1000 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23758633 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, makyaj fırçası, maskara ve yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ürünlerin en geç bir hafta içinde el...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
06.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24263202 ve PR24232419 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim makyaj malzemesi ve oje içeriyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Daha önceki siparişim de yaklaşık 15 günde elime ulaşmıştı. Zonguldak/Kdz Ereğ...
Yorumlar