to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan 1529 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000058005072. Siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle, Yozgat Merkez CD Medrese Mah. Lise Cad. No:28/E/merkez Yozgat adresindeki Gratis mağazasına yönlendirdim. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir firma bilgisi yer almıyor. Siparişimin durumu uzun süredir “kargoda” olarak gözükmekte ve mağazaya teslim edilmedi.
Ödememi kart ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar fatura veya irsaliye elime ulaşmadı ve ürünlerin mağazaya ulaşmaması dışında başka bir sorun yaşamadım. Benzer sorunları birçok kişinin yaşadığını görüyorum. Siparişim bir an önce mağazaya teslim edilsin ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...
12 Temmuz tarihinde Gratis’ten PR22530408 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş ...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile 690 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: p r 20 383 22 14). Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Teslimat adresi ve bilgilerim tamamen...
14/09 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24401672). Siparişimin teslimat adresi Yozgat Şefaatli olmasına rağmen, bugün 16 gün geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Teslimat süresiyle ilgili herhang...
Yorumlar