to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hazırlık Süresinin Uzaması Ve Acil Bilgilendirme Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 686,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31543483 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Online alışverişte bu kadar uzun bir hazırlık süresi yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum. Pr31543483 numaralı siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.
Ayrıca bu tür ciddi gecikmelerde yaşanan mağduriyetin en azından bir miktar telafi edilebilmesi için, sipariş kutusuna tester veya deneme ürünleri eklenerek jest yapılmasını da talep ediyorum. Gecikmenin neden yaşandığı ve siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
