to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 686,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31543483 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Online alışverişte bu kadar uzun bir hazırlık süresi yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum. Pr31543483 numaralı siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.
Ayrıca bu tür ciddi gecikmelerde yaşanan mağduriyetin en azından bir miktar telafi edilebilmesi için, sipariş kutusuna tester veya deneme ürünleri eklenerek jest yapılmasını da talep ediyorum. Gecikmenin neden yaşandığı ve siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
08.05.2026 tarihinde Gratis online mağazasından 12 adet ürün içeren pr31340776 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, sistem üzerinden sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31481128 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmediği için mağdur durumdayım. Aynı tarihte arkadaşım da Gratis’ten sipariş vermesin...
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda. Bu siparişi hediye olarak aldım ve 406 TL ödeme yaptım. Ür...
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışverişten pr31330359 numaralı siparişi verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi mağazaya teslim olacak şekilde oluşturdum fakat sipariş durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaş...
Yorumlar