Gratis İadesaç

Dün Aksaray Nora City AVM’deki Gratis mağazanıza ürün bakmak için gittim. Mağazada aradığım birçok ürünü zaten bulamadım..., bunun üzerine yaşadığım personel ilgisizliği beni daha da rahatsız etti. Bir müşteri, çalışanlardan birinin yanında ruj denerken ben de sıramı bekledim. Sonrasında çalışan ile mü...

07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesi...nden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Morfose saç açıcı sprey ve Ben...

22.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Gratis mağazasından 399 TL tutarında Green Therapy marka saç b...oyası satın aldım. Ödemeyi yaparken 41 TL VakıfBank World puanımı kullanarak, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Ürünü kasadan geçirdikten hemen sonra, kutuyu açtığımda içinden boya...

24 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve 2 Haziran’da teslim aldığım pr31975223 numaralı siparişimde b...ulunan Ashley Joy marka saç ürünü kargodan eksik çıktı. Kargoyu açtığımda diğer ürünler vardı ancak Ashley Joy ürünü paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Gratis müşteri hi...

Henkel firmasına ait Palette 10.1 saç boyasını Ankara Etlik Gratis mağazasından aldım. Bu ay içerisinde saç diplerimi bu... boyayla boyadığım anda saç derimde aniden yanma başladı, kısa sürede kabuklanma ve aşırı derecede kaşıntı oluştu. Daha önce ne bu markada ne de başka bir saç boyasında böyle bir r...

Gratis'ten aldığım Bioblas saç şekillendirici onarıcı krem ürününü Uts'den sorguladığımda orijinal ürün olmadığını gördü...m. Ürün numarasını girdiğimde gözlük çerçevesine ait bir bilgi çıkıyor. Herkes kontrol edebilir; barkod: 8680512640820. Bu durumu Gratis'e ve Bioblas'a yakıştırmıyorum. Bu durum ma...

Sipariş üzerine Gratis’in online sistemi üzerinden Historia mağazasına yönl...endirilerek Taft Kaşmir Yumuşaklığı köpüğünü satın aldım. Ürünü ilk kez kul...

14.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Gratis şubesinden saç boyası satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı ...fark edip iade etmek istedim. Bu süre içinde alışverişte kullandığım kredi kartını kaybettim. İade için Hoşdere şubesine gittim, durumu detaylı şekilde anlattım ve faturam da yanı...

31 Mart tarihinde Kırşehir’deki tek Gratis mağazasından indirimden Koleston marka, seri numarası 3614229714180 olan bir ...saç boyası satın aldım. Ürünü hiç açmadan, elimin altında dursun diye bir kenara koydum. Yaklaşık bir ay kadar sonra saçımı boyamak için kutuyu açtığımda, ürünün önceden kullanılmı...

Çanakkale Merkez Gratis mağazasından 20 Nisan tarihinde True Bee saç toniği aldım. Saç dökülmesi için önerildiği için al...dığım bu ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ancak saç dökülmem belirgin şekilde arttı ve baş ağrısı yaşamaya başladım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine baktığımda 2028’e ...

Gratis kasa personeli'ne iade etmek istediğim saç boyasını iade etmek için kasa fişini ibraz ettiğim zaman kasa personel...i "uygundur " bilgisi ile işlem için benden kredi kartımı talep etmiştir. K. Kartımı evde olduğu için tekrar eve gittim. 30 dakika sonra tekrar mağazaya geldim. Bu sefer farklı bir...

31.03.2026 tarihinde Arnavutköy Avlu Gratis şubesinden alışveriş yaparken kasada şampuan alıp parasını ödedim ancak yanl...ışlıkla Duru marka saç kremi almışım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde, ürünü alırken QR okuttuğum için sistemde başka bir hesap üzerinde görünüyordu. Bana ait olmayan bir ...

Gratis’in internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce Urban Care saç spreyi ve şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile toplam 789 TL olarak yaptım. Ürünler bir türlü elime ulaşmayınca defalarca aramak zorunda kaldım, firma bana hiçbir şekilde proaktif bilgilendirme yapmadı, kargonun hasarlı ...

Ankara Tandoğan Gratis şubesinde bugün saç boyamak için oksidan almak istedim. Ürünü babam alacağı için telefonda görevl...iye özellikle iki adet 20 volümlük oksidan ve bir adet 9 volümlük oksidan istediğimi söyledim. Buna rağmen, çalışan kendi markaları olduğu için Beebeauty markasını vermiş ve üsteli...

13.04.2026 tarihinde Gratis’ten aldığım saç bakım ürünlerini PTT Kargo ile Tuzla’daki birimine iade olarak gönderdim. An...cak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler firmaya teslim edilmemiş veya sistemlerine düşmemiş gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde PTT Kargo gön...

22.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden “Mağazada Teslim” seçeneği ile Trabzon Yomra mağazasından teslim almak üzere Urban... Care Twisted Curls Hibiscus & Shea Butter Bukle Belirginleştirici Durulanmayan Saç Bakım Kremi 175 ml ve L’Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ Canlandırıcı Saç Serumu 100 ml ürünleri...

31.03 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Gratis şubesinden 28 Mart’ta satın aldığım Sea Color marka saç boyasını kullanırk...en ciddi bir sorun yaşadım. Saçıma boyayı sürer sürmez banyoda çok ağır ve keskin bir koku oluştu, nefesim adeta zehirlendi ve hemen boyayı bırakıp banyodan çıkmak zorunda kaldım. ...

Yaklaşık 6–7 Mart tarihinde Ağrı Merkez Gratis şubesinden Bioxcin Forte marka şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan çok kısa süre sonra saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı, saç derimde yoğun bir pullanma oluştu, saçlarımı aşırı derecede kuruttu ve aynı zamanda yüzümde kur...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bir hafta önce iki ayrı sipariş oluşturdu...m. Her iki siparişimde de ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. İlk sipariş...

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.59’da Ankara Altındağ’daki Gratis şubesinden fondöten aldım. Ürün 300 TL idi, kasa...daki görevli indirimden yararlanabilmem için yanına bir ürün daha almam gerektiğini söyledi ve kasa arkasında indirim olduğunu belirtti. Önce saç kremi verdi ancak raf/etiket fiyat...

1 Mart’ta Hakkari Merkez’de bulunan tek Gratis şubesinden Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü satın aldım. Ürünü ev...e geldiğimde kokusunu kontrol etmek için saçımın bir kısmına sıktım; ancak dayanılmayacak kadar ağır ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Saçımı şampuanla yıkayıp krem sürmeme rağmen...

Ocak ayında Kağıthane Gratis mağazasından Morfose fön sütü satın aldım. Ürünü ertesi gün kullandığımda saçımda ağır, boz...uk ve ekşimiş bir süt kokusu oluştu. Özel bir günümde kullandığım için yanıma gelen herkes saçlarımdan gelen bu ağır kokuyu fark ederek dile getirdi ve hem o günüm hem de motivasyo...