Gratis İade indirimli ürün iade

08.03.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Gratis Harbiye şubesinden indirimli fiyatıyla 480 TL’ye Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde, rengin cildimle tamamen uyumsuz olduğunu fark ettim. Mağazada her ürün için tester bulunmaması nedeniyle rengi deneme şansım hiç olmamı...

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.59’da Ankara Altındağ’daki Gratis şubesinden fondöten aldım. Ürün 300 TL idi, kasadaki görevli indirimden yararlanabilmem için yanına bir ürün daha almam gerektiğini söyledi ve kasa arkasında indirim olduğunu belirtti. Önce saç kremi verdi ancak raf/etiket fiyat...

06 Mart tarihinde İstanbul Kartal Uğur Mumcu Gratis şubesinden 1500 TL indirimli fiyatla CKIN2U parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün sıkıldıktan hemen sonra kokusunun neredeyse tamamen yok olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10 dakika içinde hiç parfüm sıkmamışım gibi kokunun tamamen...

Gratis’ten pr28873512 numaralı siparişimle L'Oreal Paris marka şampuan satın aldım ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ürün neredeyse 1 ay sonra kargoya verildi ve 14 Şubat’ta Kırıkkale Podium şubesine geldiğine dair mesaj aldım. Mağazadan teslim için 10 gün sürem olduğu özellikle belirtilm...

06.02 tarihinde saat 19.30 sıralarında Bursa Mesken Gratis şubesinden toplam 1.250 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken indirimli ürün için benden telefon numarası istenmediği için indirimin fişe yansımadığını sonradan fark ettim. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimde ise kasadaki...

Bugün Söke Gratis şubesinden Soligen marka bir cımbız satın aldım. Ürünü denemek için paketi açmak zorunda kaldım ancak cımbız kesinlikle hiçbir şekilde tutmuyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünün fişi elimde, 30.02.2026 tarihinde saat 15:59’da yaptığım alışverişte Soligen cımbızın etiketteki fiyat...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 666 TL tutarında, 6 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr27789459). Aradan geçen zamana rağmen 10.01.2026 tarihine kadar siparişim kargoya bile verilmedi. 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 31.12.2025 tarihli sipari...

Gratis’in Kırıkkale şubesinden Beaulis Fun kapatıcı aldım. Oradaki görevli arkadaşın yanlış yönlendirmesi nedeniyle bana açık renk ürün verildi. Şehir dışına çıkacağım için Kırıkkale’de değiştirme şansım olmadı, bugün (07.12.2025 saat 16.40 civarı) Çorum AHL şubesine gidip ürünü değiştirmek istedim....

Merhaba, 05.11.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Teslimat için 10 Kasım sabah saatlerinde bilgilendirme yapılmış, öğle saatlerinde ise ürünün hasarlı olduğu ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ürün için iade süreci başlatılmış ancak üzerinden yakla...

24 Ekim 2025 Cuma günü Çekmeköy Gratis şubesinden Sebamed yaşlanma karşıtı kremi 390 TL indirimli olarak satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde tahriş ve kızarıklık oluştu. Şu anda yaklaşık iki saattir bu şikayetlerim devam ediyor ve cildimde rahatsızlık hissediyorum. Ürünü ku...

10 Ekim’de Gratis Beşiktaş İstanbul şubesinden Nascita 8’li fırça seti satın aldım. Ürün üzerinde indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı etiketin yaklaşık 5 katı fazlası olarak çekilmiş ve ben bunu o anda fark etmedim. 13 Ekim’de İstanbul Üsküdar şubesinden iade işlemi yaptım....

19.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23752548 numaralı, toplam 668 TL tutarındaki 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde istemediğim bir ürün olduğu için aynı gün uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak sistemde siparişim sürekli “değerlendirme aşamasındadır” olara...

Gratis'ten ürün satın aldım ve ürünün olması gereken fiyatından daha yüksek bir miktar ödedim. Gratis kart indirimi geçilmedi kapatıcı pamuk ve kese aldım 406 TL para çekildi kartımdan İade işlemi gerçekleştiremiyorum, ne yapmalıyım? Gratis kartım da bulunmakta. Ürünü iade ederek paramı geri almak v...

Gratis'ten indirimde lykd markalı bir likit ruj aldım fakat gönderilen ürün tester. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla siz? Bu nasıl bir saygısızlıktır. Tester göndermeyip paramı iade etseydiniz bin kat daha iyiydi! Yıllardır Gratis'ten alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. İlgil...

Konu: İndirimli Ürün Stokta Olmadığı İçin İptal Edildi, Teslimat Talebi Merhaba, 06 Haziran 2025 tarihinde Gratis.com’dan verdiğim PR21806320 numaralı siparişimdeki bazı ürünler, stokta bulunmadığı için iptal edilerek iade işlemi başlatılmış. Ancak, bu ürünler kampanyalı ve özellikle indirimden f...

Gratis ten 17.04.2025 tarihli ve PR20143524 numaralı siparişimde ürün iptali yapıldı. Ben bu siparişi daha önceden yine benim iznim dışında yapılan iadeden dolayı verilen indirim koduyla yapmıştım. Siparişim 188 TL tuttu 150 TL indirim kodunu kullanıp 38 TL ödedim. İptal edilen ürün için indirimli f...

Gratis'ten bir ürün aldım ve indirimsiz fiyatı ile 229 TL ve indirimsiz almıştım. Sonrasında iade ettiğimde bana indirimli halinin sadece ücretini yatırdılar ve sorduğumda indirimli halini yatırıyoruz dedi. 139 TLm boşa gitti bu normal mi ürünü açmamıştım bile. Yardımcı olursanız sevinirim

gratis.com dan indirimli ürün aldım (şemsiye) siparişim onaylandı ücreti aldılar 5 gün sonra 2024-12-13 tarihinde vermiş olduğunuz... Numaralı siparişinizin hasarlanması nedeniyle iade süreci başlatılmıştır. Size yaşattığımız kötü deneyim için özür dileriz. Maili geldi. Müşteri hiz. Aradım ürünüm ha...

Gratis'ten aldığım ürünümü fişle beraber gitmeme rağmen iade etmediler. İndirim olan günde aldığım için iade olmadığını söylediler ama aldığım ürün indirimli değildi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kasiyer, iade ya da değişim olmayacağını söyledi ama müşteri hizmetlerini aradığımda iade hakkımın olduğun...

Ürünlerde paketleme sorunu var diye ürünler bana teslim edilmeden Gratis'e iade edildi. Ürünlerimi yeniden göndermeyip, paramın iade edileceğini söylüyor. Bu nasıl bir sistem, resmen 1 ay boyunca paramızı kullanıyorlar. Üründe sorun varsa yeniden ürünümü gönderin o zaman. İndirimli ürün satıyoruz di...

20 Eylül 2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişim Kargomsende tarafından alındı. Ürün benim elime ulaşmadan, bilgim dahilinde olmadan iade süreci başlatılmış. Verdiğim ürünün hasarlı olduğu için iade oluşturulmuş. Neden kırık ürün teslim ediliyor? Ben indirimli bir şekilde aldım ürünleri. Neden iade...