to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark ettim ve mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki çalışan, üstüne iade var diye çağırıldığında 'Şimdi iade almıyoruz' dedi. 'Peki, ne zaman?' diye sordum, 'Gün içinde olabilir' dedi. Bu nasıl bir lakayıtlık? Resmen kendi paramla mağdur oldum. Gratis çalışanının keyfine bağlı olarak ücret iadesi yapılabiliyor. Sanki evimin önünde AVM varmış gibi, gün içinde bir deodorant için tekrar gelebilirmişim gibi davranıyorlar. Gratis çalışanlarının bu özgüveni nereden geliyor, gerçekten çok merak ettim.
Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik. Bugün Gratis mağazasından 2 ürün aldım, sonradan birini yanlış aldığımı fark ettim. Değişim için kendi mağazamdan çıkıp tekrar Gratis'e geldim. Kasadaki hanımefendi, 'Ben işlem a...
Gratis ürün aldım. İndirimsiz geçmişler. Hadi ona da tamam diyelim. Kasa arkası da ürün alıyorum, onu dahi indirimsiz geçmişler. Çalışan yeni olsa dahi onu kontrol edecek insan olması gerekiyor. Kaldı ki gelen kişi de bir haber. Ürünleri bırakıp başka bir şubeden fiş ile iade yapabileceğimi söylüyor...
Yorumlar