to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanma Aşamasında Kalan 1469 TL'lik Siparişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis'ten 24 Ocak tarihinde toplam 1469 TL tutarında pr28343476 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi, sadece belirsiz cevaplar aldım ve siparişimin durumu hakkında hâlâ açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Pr28343476 numaralı siparişimin hiç vakit kaybedilmeden hazırlanarak tarafıma kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca devamlı alışveriş yapmama rağmen tester istiyorum Maybelline ürünlerinden özellikle gönderilmiyor diye hissediyorum artık
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala hazırlanıyor aşamasında defalarca Maybelline vinly renklerinden tester istedim denemek istiyorum seriyi alacağım diye lütfen yardımcı olun Maybelline ürünlerinden testerlar istiyorum
Ürünlerimi göndermeyecekseniz söyleyin kendimi aptal gibi hissetmeme sebep oldunuz
Allah aşkına nedir hazırlanamayan sorun ne kargolamak bu kadar mı zor Allah aşkına Gratis hala hazırlanıyor diyor
