to read complaints and reviews, or file yours.No362clo Siparişimin İadesi Gecikiyor, 1.019,98 TL Kuveyt Türk Kartıma Geri Ödeme Bekliyorum
No362clo isimli firmanın kendi uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde 733RH9419R sipariş numarasıyla toplam 1.019,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo, 30 Eylül tarihinde adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden Hepsijet aracılığıyla satıcıya geri gönderildi.
Ürünleri tekrar göndermelerini istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi Instagram üzerinden firmaya açıkça ilettim. Bana iadenin 2–14 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair net bir açıklama da alamadım. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarın bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesinden rahatsızlık duyuyorum.
Siparişim için ödediğim 1.019,98 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak Kuveyt Türk banka kartıma iade edilmesini ve iade işleminin süreci hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
