Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis’te Sipariş Hazırlama Günlerce Sürüyor, Güven Sorunu Oluşuyor

8

Gratis’in web sitesi üzerinden uzun zamandır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, siparişin sisteme alınması bile birkaç gün sürüyor.

Son olarak web sitesi üzerinden pr37054869 numaralı siparişimi verdim ve önceki siparişlerimde olduğu gibi bunun da gereğinden fazla bekletilmesinden endişe ediyorum. Sürekli aynı problemi yaşamak hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.

Yeni verdiğim bu siparişin daha fazla bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bundan sonraki süreçte sipariş hazırlama ve gönderim sürelerinin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 12:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

101

11 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33048766 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4...

Gratis Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Acil Açıklama İsteği

24

16 Temmuz’da Gratis’in web sitesi üzerinden pr34358709 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok

84

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim pr31645989 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 hafta önce oluşturuld...

Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

18

Gratis’in online alışveriş sitesinden 11 Haziran’da pr33113963 ve 12 Haziran’da pr33135661 numaralı iki ayrı sipariş ver...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri