Gratis’te Sipariş Hazırlama Günlerce Sürüyor, Güven Sorunu Oluşuyor
Gratis’in web sitesi üzerinden uzun zamandır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, siparişin sisteme alınması bile birkaç gün sürüyor.
Son olarak web sitesi üzerinden pr37054869 numaralı siparişimi verdim ve önceki siparişlerimde olduğu gibi bunun da gereğinden fazla bekletilmesinden endişe ediyorum. Sürekli aynı problemi yaşamak hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Yeni verdiğim bu siparişin daha fazla bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bundan sonraki süreçte sipariş hazırlama ve gönderim sürelerinin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











