Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis’te GSM Numarası Şartı İndirimleri Engelliyor

15

Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Caddesi üzerindeki Gratis mağazasında indirim politikasından dolayı yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan bazı ürünler seçip kasaya geldiğimizde, kasadaki indirimlerin uygulanması için bizden daha önce alışveriş yapılmış bir GSM numarası talep edildi.

İndirimlerden yararlanmak için mutlaka daha önce alışveriş yapılmış ve sisteme kayıtlı bir telefon numarası istenmesi hem rahatsız edici hem de adil olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu durum nedeniyle indirimlerden faydalanamadık, alışverişimizi tamamlamadan ürünleri bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldık.

Kişisel veriler ve alışveriş geçmişi üzerinden yürüyen bu indirim politikasının yeniden gözden geçirilmesini, GSM numarası paylaşmak istemeyen müşterilerin de mağaza içi indirimlerden eşit şekilde yararlanabilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 13:37 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Mehmet
18 Eylül 13:40

Arandım bilgi verildi teşekkür ederim fakat çözüm sunulmasını bekliyordum maalesef çözüm sunulmadı

Mehmet
18 Eylül 13:40

Tekrar Geri aramanıza gerek yok çözüm sunulmuyor çünkü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Kartımda İndirim Uygulanmıyor

536

Uzun süredir Gratis kart kullanıyorum ve son 12 ay içinde düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, kendi numarama tanıml...

İzni Olmadan Telefon Numaram Başkasının İndirimi İçin Kullanıldı

54

Gratis’te kayıtlı telefon numaramın iznim ve bilgim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Mağazada ...

Kasada Zorla Ürün Satışı Ve Müşteriye Baskı Uygulanması

26 Ağustos 2025 11:03735

3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak ...

Telefon Numarasını Vermeden Alışveriş Yapamama

199

Dün, Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazanızı annemle birlikte alışveriş için ziyaret ettim. Saat 15:30 civarında birkaç...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri