to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis’ten online olarak verdiğim siparişimde yer alan Vivienne Sabo Fantastique Far Paleti 01 ürünü bugün elime kırık ş...ekilde ulaştı. Paket açıldığında far paletinin dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. İlgili sipariş numaram 10210236’dır. Ürünün kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleri
Vivienne Sabo Extra Plumping Gloss ürününü 26.05.2026 tarihinde Gratis’ten satın aldım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra... şişesinde kalması gereken şeffaf parça fırçanın dibine inerek ürünün akmasına ve etrafa bulaşmasına neden oldu. Bunun üzerine 27.05.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim yaptım.
17 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden pr31761303 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Beaulis maskara, Vivienne Sabo ...dudak kalemi, Maybelline dudak kalemi ve Maybelline primer serum bulunuyor. Ancak sipariş durumum üç gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Uzun zamandır kullandığım ve memnun olduğum Vivienne Sabo Premier'e Grande 02 rujunu yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde b...ulamıyorum. Konya Ereğli’deki Gratis mağazasında stok yok, ayrıca Gratis’in online sitesinde de ürün satışta görünmüyor. Hem yaşadığım şehirdeki mağazada hem de online kanalda bu
"Firma hemen iletişime geçip sorunumu çözdü, teşekkür ederim"
03.04.2026 tarihinde saat 15.24 civarında İstanbul Emaar AVM Gratis mağazasından Vivienne Sabo Fantastique Far Paleti 01... - Long-Lasting, Blendable, Matte & Shimmer ürününü yaklaşık 600 TL ödeyerek, kart ile satın aldım. Fiş üzerinde fiş no 0031 ve Kasa 2 bilgileri yer almaktadır. Ürünü eve geldiğim
25 Ocak 2026 Pazar günü Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Gratis mağazasından Vivienne Sabo marka, bantlı ve kullanı...lmadığını düşündüğüm bir far paleti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü mağazada değil, eve geldiğimde açtım ve saat 11.00 civarında farların daha önce kullanılmış olduğunu a
"Sipariş sorunum halloldu teşekkür ederim"
26 Aralık Cuma günü Gratis üzerinden Vivienne Sabo marka far içeren, pr2756...8661 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 360 TL ödeme yaptım. Ancak üzer
5.12.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Gratis mağazasından Vivienne Sabo far paleti satın aldım. Ürünü m...ağazada açmaya izin verilmediği için kontrol edemedim ve herhangi bir sorun olacağını da düşünmedim. Eve geldikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü açtığımda palet içindeki farlardan b
Gratis’in İstanbul Metroport AVM Bahçelievler şubesinden “Gel Al” seçeneği ile pr26620893 numaralı siparişimi verdim. Si...parişimde Vivienne Sabo dudak kalemi ve kaş kalemi bulunuyor. Aradan tam 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu durum her “Gel Al” sipariş
Gratis’in online alışveriş sitesinden Pastel Profashion Crush Blush Allık 306 ve Vivienne Sabo Tititint Lip Tint 01 Cora...l Esthetique ürünlerini içeren pr26735147 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığım için bu kez özellikle beklemek istemiyorum, çünkü birçok kullanıcı ürünl
5 Ekim’de Bursa Korupark AVM içindeki Gratis şubesinden, mağaza çalışanının... özellikle yönlendirmesiyle Vivienne Sabo marka siyah ve kahverengi göz kal
Geçen hafta, 14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1 adet V...ivienne Sabo 01 numaralı far paleti satın aldım. Kargo dahil toplam 534,90
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten PR26084945 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Maybelline kapatıcı, Pastel krem allık,... Wet n Wild Bare Focus Tinted Hydrator, Beaulis Fun bronzer, Vivienne Sabo Fantastique maskara, Lykd Night Flux allık, Pastel likit allık, Nivea çift fazlı makyaj temizleme suyu, L
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25766491 numaralı siparişimi verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim ...aldım. Siparişimde birçok sorun yaşadım. Splat diş macunu kutusu yırtık, Nivea el kremi kutusunun kapağı kırılmış ve ürün akmış şekilde geldi. Ayrıca Pantene Hindistan cevizi özlü
15.05.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26175685 numaralı siparişimle birlikte toplam 671 TL tutarında çeşitli kozm...etik ürünleri (1 adet Flormar Water Lip Stain 003, 1 adet ROM&nd The Juich Lasting Tint Dudak Parlatıcısı 05 Jujube, 1 adet Pastel Daylight Cream, 1 adet Highlighter 13 Sunrose, 1
10.10.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde ...yer alan Vivienne Sabo Fantastique maskara (Ürün kodu: 10210222), paketsiz
5 Ekim’de İstanbul Metro Garden Gratis şubesinden Vivienne Sabo markasının 03 numaralı allığını satın aldım. Ürünü alırk...en ambalajında veya üründe herhangi bir sorun yoktu ve üstten bakıldığında doğal, sade bir ton gibi görünüyordu. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, fırçayı sürdüğüm anda yüzümde be
"Gratis iki ayrı kupon tanımladı, kuponlar için teşekkür ederim. Sorunu ürünü sağlam şekilde bana tedarik ederek çözmelerini istesem de bu çözüm de hiç yoktan iyidir. Sorunu çözmek için çabaladılar."
7 Eylül tarihinde Gratis’in Ankara’dan verdiğim PR24322954 numaralı siparişim, 11 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'Sipariş al...ındı' olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimde Vivienne Sabo Titint Lip Tint ürünü bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 161 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin aciliyeti
29.08.25 tarihinde Gratis’in internet sitesinden kampanya kapsamında 480 TL’ye Vivienne Sabo markalı bir far satın aldım... ve teslimat noktası olarak yakınlardaki Bağcılar Caddesi Gratis şubesini seçtim. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, farım herhangi bir korumalı pakete sarılmamıştı ve kırık çık
30 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24049759 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Golden Ro...se Smart Glow Liquid Highlighter No:201, Nascita Love Serisi 3'lü Temel Makyaj Fırça Seti, Pastel Profashion Duo Blush Set Cheek to Cheek No:10 Hot Pink, Nivea Zeytinyağlı Nemlendi
18 Ağustos'ta Gratis mobil uygulamasından Vivienne Sabo Excentrique far paleti 01 ve Beaulis Fun Fleecy dudak kalemi 617... Dusty Rose olmak üzere toplam 398,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23688395). Siparişim uzun süre elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 3-5 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100