Aldığım Göz Kalemi Ciddi Alerjiye Yol Açtı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

5 Ekim’de Bursa Korupark AVM içindeki Gratis şubesinden, mağaza çalışanının özellikle yönlendirmesiyle Vivienne Sabo marka siyah ve kahverengi göz kalemi satın aldım. Daha önce bilmediğim bir marka olduğu için özellikle alerji yapıp yapmayacağını sordum, buna rağmen çalışanlar kesinlikle bir sorun olmayacağını söyleyince güvenerek iki rengini de aldım.

Elimde farklı kalemler olduğu için ürünü ilk kez 2 Aralık Pazar günü kullanmaya başladım. Kullandığım andan itibaren gözlerimde ciddi derecede kızarıklık, batma, yanma ve bulanık görme şikayetleri yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim hâlâ devam ediyor. İnsan sağlığının bu kadar hafife alınmasına gerçekten çok üzgün ve kızgınım.

Ürünün acilen incelemeye alınmasını, hem siyah hem kahverengi göz kalemlerinin iade edilerek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşadığım bu ürünlerin geri alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.