Sipariş Hazırlanıyor, 9 Gün Boyunca Gecikme Yaşanıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33071706 numaralı siparişim 9 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu kadar uzun süren bir hazırlık süreci hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimi uygulama üzerinden verdim, ancak süreçle ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair bir gelişme oldu. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














