Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlık Aşamasına Geçmedi

İrem
İrem
Gratis
17 Mayıs 10:2248
İrem'in Teşekkür Mesajı
Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra ürünüm teslim edildi, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 403 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31653983. Ancak o günden beri uygulamada yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir haftadan uzun zaman geçmesine rağmen hazırlık aşamasına bile geçmedi.

Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 13:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İrem
İrem
27 Mayıs 16:23

Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra ürünüm teslim edildi, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok

Sıla
Sıla
Gratis
27 Ocak 15:48157

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden pr28410193 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Gelmedi

Gülfem
Gülfem
Gratis
13 Mayıs 21:40107

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31639198 numaralı siparişi verdim, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ...

1

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Simge
Simge
Gratis
14 Mayıs 21:54119

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31449062 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım...

Siparişim Alındı Durumunda Kalıyor, Kargoya Verilmedi

Aylin
Aylin
Gratis
11 Mayıs 18:02178

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr3...

1

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayse
Ayse
Gratis
12 Mayıs 18:33110

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce verdiğim pr31479109 numaralı siparişim, aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri