Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlık Aşamasına Geçmedi
09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 403 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31653983. Ancak o günden beri uygulamada yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir haftadan uzun zaman geçmesine rağmen hazırlık aşamasına bile geçmedi.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra ürünüm teslim edildi, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.












