Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Gelmedi
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31639198 numaralı siparişi verdim, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi oluşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hazırlık veya kargolama yönünde hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















