Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Hediye Kartı Kullanım Hatası

159
Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“24 saat dolmadan dönüş yapıldı ve bilgilendirme sağlandı süreçten memnunum teşekkürler”

Gratis mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hediye kartlarını online alışverişte kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen her seferinde işlem sırasında “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve alışverişim yarıda kaldı.

Hediye kartlarımı online alışverişte kullanarak siparişimi tamamlamak istiyorum fakat uygulamadaki bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Sorunun acilen giderilmesini ve hediye kartlarımı sorunsuz bir şekilde kullanarak alışverişimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

13 Şubat 11:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Esmanur
13 Şubat 11:22

24 saat dolmadan dönüş yapıldı ve bilgilendirme sağlandı süreçten memnunum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında OTP Servisi Ve Ödeme Sorunu

307

Son iki gündür Gratis Mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli hata alıyorum....

Gratis Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunları Mağduriyet Yarattı

12 Aralık 2025 13:20370

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli sistemsel problemler yaşadım. Ödeme ...

Ödeme Alındı, Nedensiz Sipariş İptali

113

Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son beş siparişimde de a...

Gratis Uygulamasında Ödeme Adımında Sürekli Hata Alıyorum

31 Ağustos 2025 07:0374

Gratis mobil uygulamasını kullanırken, dün sabah itibarıyla ödeme adımına geçmeye çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata olu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri