Aktif Olmayan Gratis Hediye Kartları İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

22.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından, mağazaya fiziksel olarak giderek 500 TL’lik 3 adet hediye kartı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay...
Gratis mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hediye kartlarını online alışverişte kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen her seferinde işlem sırasında “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve alışverişim yarıda kaldı.
Hediye kartlarımı online alışverişte kullanarak siparişimi tamamlamak istiyorum fakat uygulamadaki bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Sorunun acilen giderilmesini ve hediye kartlarımı sorunsuz bir şekilde kullanarak alışverişimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

22.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından, mağazaya fiziksel olarak giderek 500 TL’lik 3 adet hediye kartı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay...

Son iki gündür Gratis Mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Ödeme aşamasında “OTP servisi dolmadan çağrılamaz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmaya çalışıyorum ve her den...

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli sistemsel problemler yaşadım. Ödeme ekranındayken sepetimdeki ürünler tükendi, uygulama beni birkaç kez sayfadan attı ve işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kaldım. Son aşamaya geldiğimde ise gelmesi gereken doğrulam...
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son beş siparişimde de aynı durum tekrarlandı. En son, bugün verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, siparişlerim oluşturuluyor, ödemem kartımdan alınıyor, bir süre sonra ise “elimizde olmayan nedenler” şe...

Gratis mobil uygulamasını kullanırken, dün sabah itibarıyla ödeme adımına geçmeye çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her denememde aynı hat...
Yorumlar