Gratis Online Alışveriş online alışverişte kart

12 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26283147 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kontör, ruj ve allık olmak üzere toplam 3 ürün bulunuyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanma sürecine bile geçmedi. Teslimat adresim Ant...

Gratis online alışverişlerinde, mağazalarda yıllardır sorunsuz kullandığım Gratis kartımı uygulama ve web sitesinde eklememe rağmen hiçbir şekilde kart indirimi uygulanmıyor. Ödeme sayfasına kadar ilerlediğimde de indirim otomatik olarak düşmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kart numara...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Iyzico seçeneğini yanlışlıkla kullandım. Onayım ve rızam olmadan kart bilgilerim Iyzico tarafından kaydedildi. Kart bilgilerimi sistemden çıkarmak ve kaydı iptal etmek için defalarca denememe rağmen başarılı ola...

Gratis uygulamasında aktif olarak tanımlı bir Gratis kartım bulunmasına rağmen, online alışverişlerimde sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 5’ten fazla kez farklı alışveriş denememde yaşadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sepette olması gereken %50’lik indirim hi...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in resmi web sitesi üzerinden allık, şampuan ve benzeri ürünler için online sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken kartımdan iki kez 523,40 TL çekildi. Sipariş numaram PR23055937’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü için hemen mail attım ve müşteri temsil...

Gratis kartım olmasına rağmen, uygulama üzerinden online alışverişte indirim uygulanmıyor. Normal fiyat tutarı olarak yansıyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. İlla mağazaya gitmem mi gerekiyor indirimden yararlanmak için? O zaman kartın anlamı nedir? Yardımcı olabilirseniz sevinirim, lütfen.

Gratis kartım olmasına rağmen sepete eklediğimde Gratis kart sayesinde indirimli olan fiyatını değil normal fiyatını gösteriyor. Sistemde kartım mevcut ancak etkisiz görünüyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Farklı zamanlarda defalarca denedim vaktim olmadığı için online kullanmak istiyorum ama b...

Gratis kartımı online olarak kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hem uygulamadan hem de Chrome üzerinden denedim, bir türlü yapamıyorum. İndirim hesabıma uygulanmıyor, lütfen bu sorunu çözüp bana yardımcı olur musunuz? Birçok kişi aynı sorunu yaşamış, ne yapılması gerekiyor acaba?

Gratis kartım olmasına rağmen sepete eklediğimde Gratis kart sayesinde indirimli olan fiyatını değil normal fiyatını gösteriyor. Sistemde kartım mevcut ancak etkisiz görünüyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Farklı zamanlarda defalarca denedim vaktim olmadığı için online kullanmak istiyorum ama b...

Gratis kartım olmasına rağmen sepete eklediğimde Gratis kart sayesinde indirimli olan fiyatını değil normal fiyatını gösteriyor. Sistemde kartım mevcut ancak etkisiz görünüyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Farklı zamanlarda defalarca denedim vaktim olmadığı için online kullanmak istiyorum ama b...

Gratis'te online alışverişlerde Gratis kartımı görmüyor web'de de aynı ama Gratis kartım var kimsenin de kullanabildiğini görmedim. Neden web'de ben bunu kullanamıyorum anlamıyorum. Zaten siparişler de daha hazırlanmadı 7 gün oldu. El insaf. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde bilgi vermiyor

Gratis mağazası yapacağım online alışverişi (kart sahibi bu işlemi yapamaz) diyerek reddetti. Yapmak istediğim alışverişi kartta veya bende bir sorun olmasa da reddetmesinin bir sebebi neden açıklanmıyor? Gratis yetkililerinin sorunumu düzeltmesini istiyorum

Gratis Online alışverişten siparişimi verirken girdiğim kart bilgilerinden sonra "Kart sahibi bu işlemi yapamaz" yazısı çıktı. Birkaç gün önce de aynı şekilde sipariş vermeye çalıştım fakat olmadı. Alışveriş yapamıyorum ne yapabilirim yardımcı olur musunuz

Gratis online alışverişimde kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. 11.09.2024 Tarihinde Gratis'in sitesinden alışveriş yaptım kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. Bunun üzerine müşteri temsilcisini birkaç kere aradım ama hala ortada bir çözüm yok sadece bekletiliyorum. Siparişi...

Gratis online alışverişimde kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. 22/08/2024 tarihinde karttan para çekildi fakat sipariş alınmadı olarak görünüyor. Acil çözüm bulunmasını istiyorum. Bu neden kaynaklı bir an önce düzeltilirse memnun olacağım ilk defa başıma geliyor

Gratis online alışverişimde kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. 11.08.2024 Tarihinde Gratis'in sitesinden alışveriş yaptım kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. Bunun üzerine müşteri temsilcisini birkaç kere aradım ama hala ortada bir çözüm yok sadece bekletiliyorum. Siparişi...

Gratis online alışverişimde kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. 23.07.2024 tarihinde yaptığım online alışverişte kredi kartımdan siparişimin ücreti çekildi, lakin siparişler kısmımda verdiğim siparişim gözükmüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sorunum hala çözülmedi. Hemen çözülmesini ...

Gratis online alışverişimde kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. Site sürekli hata veriyor. 04.06.2024 tarihinde Gratis online sitesinden 1036 TL'lik alışveriş yaptım. Kartımdan para başarılı bir şekilde çekildi ancak siparişim oluşmadı. Acil destek rica ederim.

Gratis online alışverişte, 04.05.2024 tarihinde yaptığım alışverişi tamamlayıp ödemeye geçtim. Kart bilgilerimi girdim, şifre ödeme hatası gibi bir şey geldi. Ben tekrar sipariş verdim. Haberim yokken hesabıma girdim ve para çekilmiş. Acilen bilgilendirilmek istiyorum.

Gratis'in yüzde 75 indirim gününde yaptığım online alışverişte kartımdan para çekimi yapıldı ancak siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor. Bildirmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Yetkililer ile iletişime geçmek ve paramın iadesini istiyorum.