to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında OTP Servisi Ve Ödeme Sorunu
Son iki gündür Gratis Mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Ödeme aşamasında “OTP servisi dolmadan çağrılamaz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Masterpass/ödeme altyapısında bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü uygulama üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Gratis Mobil uygulamasındaki bu teknik sorunun, özellikle Masterpass veya kullanılan ödeme sistemi tarafında gerekli kontroller yapılarak acil şekilde düzeltilmesini ve ödemelerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
