Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişin Durumu Belirsiz, Teslimat Cuma Gününe Olmalı

7 Temmuz 16:581

Arkadaşımın doğum günü için bir kutu hazırlıyorum ve içine koymak üzere Gratis’ten online olarak birkaç ufak tefek ürün sipariş ettim. Siparişimi 5 Temmuz 2026 akşamı saat 22.00–23.00 sularında verdim, sipariş numaram pr33890864. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme bilgisi görünmüyor.

Bu ürünlerin en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, aksi halde hazırladığım hediye kutusunun bir anlamı kalmayacak. Siparişin durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acil olarak işleme alınmasını, kargoya verilme tarihinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve ürünlerin cuma gününe kadar teslim edilebilmesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

7 Temmuz 17:44 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik

14 Kasım 2025 02:43308

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr2...

1 Destek

Gratis Siparişim Hazırlıkta Kaldı, Doğum Günü Teslimatı Acil Gecikiyor

28 Haziran 11:1311

26.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden arkadaşımın doğum günü için bir sipariş oluşturdum. Pr33563412 ...

Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

22 Haziran 16:15164

19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Beklemede Ve Destek Yanıt Vermiyor

3 Temmuz 14:1055

29 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33719047 numaralı siparişim, bugün 3 Temmuz olmasına rağmen hala “sipari...

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Beklemede Ve Destek Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri