to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31449813 numaralı siparişimi verdim, ödemem de aynı gün kartımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İnternette araştırdığımda benzer sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu, teslimatların 2 haftayı bulabildiğini gördüm. Bu durum hem endişemi hem de mağduriyet hissimi artırıyor. Siparişim Zonguldak Devrek adresine teslim edilecek olmasına rağmen sistemde hâlâ ne hazırlık ne de kargoya verildi bilgisi yer almıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargoya verilmedi hala
