Gratis Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Uzun Bekleme
Gratis’ten pr33228923 numaralı siparişimi Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere 3 gün önce verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin hazırlık aşamasına bile geçilmediğini görüyorum. Sıradan bir şehirler arası gönderi için bu kadar bekletilmek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu kadar basit bir gönderim için müşterinin bu derece bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















